Beverly Hills #206 - Resort de lujo de Carpediem

**REGLAS DEL APARTAMENTO**

1. Recuerde que su reserva es para un apartamento de alquiler vacacional.

2. El horario de Check-in es a partir de las 14:00 y el horario de Check-out es hasta las 10:00. Fuera de estos horarios, consulte las condiciones con nuestro equipo.

3. No contamos con servicio de habitaciones ni proporcionamos comidas ni desayunos. Sin embargo, podemos recomendar servicios de terceros.

4. No realizamos limpieza diaria. Si desea este servicio, podemos ofrecerlo. Precios bajo consulta.

5. Ropa de cama y toallas disponibles para los huéspedes (cantidad según la reserva). No realizamos cambios de ropa de cama/toallas. Si desea este servicio, podemos ofrecerlo. Precios bajo consulta.

6. La propiedad dispone de 01 (una) plaza de garaje numerada.

7. No se permiten FIESTAS en la propiedad ni en el condominio.

8. Respetar el horario de SILENCIO de 22:00 a 8:00, así como no se permite música fuerte durante el día. Está sujeto a multa por parte del condominio.

9. No se permite la ENTRADA DE VISITANTES.

10. Se permiten mascotas.

11. Está prohibido fumar dentro del apartamento. Multa por limpieza de R$ 1.000,00.

12. La capacidad máxima del apartamento es de 04 huéspedes (incluyendo niños):

- Niños de 0 a 11 años

- Adultos a partir de 12 años

13. No se permiten SESIONES FOTOGRÁFICAS con cámaras profesionales dentro del condominio.

14. El gas es proporcionado por la propiedad.

15. El agua, papel higiénico, detergente y esponja son proporcionados solo en el momento del check-in.

16. El condominio dispone de ascensor.

17. El condominio no tiene restaurante.

18. Hay una lavadora disponible.

19. Las áreas para eventos, como el Salón de Fiestas, el espacio del restaurante, etc., son de uso exclusivo de los propietarios, no estando disponibles para arrendatarios.

20. No se permite tender ropa en los barandales de las terrazas o ventanas, y está sujeto a multa de R$ 500,00.

21. No se permite adornar las terrazas y ventanas ni mover los muebles de su lugar, sujeto a multa de R$ 500,00.

22. La velocidad máxima para vehículos dentro del condominio es de 20 KM/h, sujeto a multa de R$ 500,00.

23. El apartamento no tiene parrilla, pero cuenta con una freidora de aire.

24. Utilizamos una cerradura electrónica para el acceso al apartamento. La clave será enviada cerca del horario de check-in.

**CAPACIDAD DE PERSONAS**

La capacidad máxima es de 04 personas, sin posibilidad de aumentos.

**DISPOSICIÓN DE LAS CAMAS**

- Suite: Cama queen + aire acondicionado

- Habitación: Cama doble estándar + aire acondicionado

**USO DE LA PISCINA**

- Está prohibido el uso de botellas y vasos de vidrio en el área de la piscina, se recomienda el uso de productos desechables.

- ESTÁ PROHIBIDO HACER FIESTAS.

Al igual que la capacidad máxima de personas, bajo ninguna circunstancia se permitirá la realización de fiestas, reuniones, cumpleaños o cualquier otro tipo de evento. La administración podrá realizar una inspección sin previo aviso, solicitar la salida de los huéspedes y considerar esto como un incumplimiento del contrato, sin devolución del monto pagado.

**TASAS Y DEPÓSITO DE GARANTÍA**

- **Depósito de Seguridad** - Daños/Ruptura de reglas: R$ 0,00

- Reembolso del depósito de seguridad hasta 72 horas después del check-out.

- **Tasa de Limpieza**

- La tasa cubre la limpieza, organización y lavandería de la ropa de cama y baño. Le solicitamos que al salir entregue el apartamento en condiciones similares.

**CONSUMO DE ENERGÍA - Use con moderación**

La energía está incluida en el precio de la estadía, pero contribuimos a un consumo consciente. Por eso pedimos a los huéspedes que solo utilicen el aire acondicionado si están en la habitación y si realmente es necesario. Verifique siempre que se apague al salir de la propiedad.

**INFORMACIÓN SOBRE MASCOTAS**

Su mascota es aceptada en este apartamento siempre y cuando esté entrenada y tenga un comportamiento tranquilo. Será un placer recibirlos en nuestras unidades pet-friendly. Vea algunas condiciones: se permiten animales de pequeño y mediano tamaño solo con la confirmación de nuestro equipo. No se permiten animales grandes (más de 25 kg) ni razas como Pitbull, sin importar el tamaño.

**INSTRUCCIONES DE CHECK-IN**

- **ESTACIONAMIENTO**

La propiedad dispone de 01 (una) plaza de garaje numerada.

- **PORTERÍA/ACCESO AL CONDOMINIO**

La portería está abierta las 24 horas. Se requiere la presentación de una identificación para acceder. Es obligatorio usar una pulsera de identificación proporcionada por el condominio. Si no se devuelve al check-out, se aplicará una multa de R$ 30.

**INSPECCIÓN**

El apartamento será inspeccionado por nuestro equipo operativo tanto en el check-in como en el check-out, creando un inventario fotográfico que se adjuntará a su reserva. Por razones logísticas, la inspección no siempre será presencial y el inventario podrá solicitarse a nuestro equipo en cualquier momento después del check-in. Recomendamos al huésped revisar la inspección/inventario para evitar malentendidos.

**PENALIDADES Y REGLAS DE CHECK-OUT**

No lleguemos a esto, ¿verdad? ;)

- No retirar la basura: R$ 50 por cubo.

- Dejar el aire acondicionado encendido: R$ 60 por aparato.

- Dejar la parrilla encendida: R$ 200.

- Fumar dentro del apartamento: R$ 200.

- Dejar los platos en el fregadero (no es necesario secarlos o guardarlos): R$ 80.

- Si las toallas o ropa de cama están mojadas y tendidas.

Le solicitamos amablemente no llevarse ningún artículo del apartamento, incluyendo equipos, objetos decorativos y ropa de cama.

**NOTA:** Se aplicará una multa o se retendrá del depósito de seguridad si el apartamento se entrega en condiciones desfavorables.

**¡USÉMONOS DEL BUEN SENTIDO!**

¿Rompiendo o perdiendo algo durante su estadía? ¡No se preocupe, los accidentes ocurren! Podemos resolverlo sin problema. Solo le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para informarle sobre tarifas y procedimientos específicos.

**Su opinión sobre nuestros servicios es muy importante.**

ATENCIÓN 2: No se permiten cambios de huéspedes durante la estadía. Solo las personas registradas en el check-in pueden permanecer en la propiedad.